strana mail

[carlo1473]

Ciao a tutti, ho ricevuto questa mail..voi sapete qualcosa in proposito??

Dear albani carlo,

This notice is to remind you that your subscription coverage from BitDefender will automatically renew soon.  If you would like to opt-out and cancel your subscription, please go here:

www.findmyorder.com

YOUR ORDER INFORMATION
Order Number: 4870979615
Order Date:   
Product: BitDefender Internet Security 2009(1 PC, 1 year)

Sincerely,
BitDefender Customer Service

[dario]

Ciao carlo1473,
suppongo che tu abbia effettuato l'acquisto di BitDefender Online direttamente attraverso una società che ha accordi con Softwin (l'azienda che produce BitDefender). Credo che questa società di chiami Digital River
Da quello che leggo nella mail che hai ricevuto sembra che a breve ti verrà rinnovato automaticamente BitDefender Internet Security 2009 per un PC e per un anno; suppongo che ti prenderanno i soldi direttamente dalla carta di credito.
Ti consiglio solo di verificare che il prezzo che pagherai per il rinnovo sia quello che ti aspetti, ovvero che quel prezzo ti vada bene.
Altrimenti potresti verificare se su BitDefender Shop trovi un prezzo migliore! 

Hai fatto l'acquisto attraverso quell'azienda (Digital River)?

[carlo1473]

Ho acquistato direttamente sul sito di bitdefender, e la mia licenza scadrà fra 50 giorni...non ricordo di aver letto da nessuna parte che mi avrebbero rinnovato la licenza in automatico...e poi mi chiedo lo possono fare? Potrebbero veramente prelevarmi i soldi dalla carta di credito? Non potrebbe essere una qualche truffa informatica?

[dario]

Ho guardato un pò in giro e ho trovato un post di un tecnico di Softwin che spiega appunto che findmyorder.com è "roba" loro.
Non ho mai acquistato direttamente da loro, per cui non ti so dire se hanno menzionato da qualche parte la questione del rinnovo automatico.
Sul fatto che lo possano fare, beh, purtroppo sappiamo tutti che la privacy è un optional.
Polemiche a parte, si, possono farlo. Se hai fornito i dati della carta di credito a loro invece che direttamente ad una banca, li hanno in un loro archivio e, secondo un contratto, una mail o comunque un qualche accordo, hanno la facoltà di rinnovare la licenza alla scadenza o poco prima, prelevandoti i soldi dalla carta di credito.

Non credo sia una qualche truffa informatica. Ma se vuoi tutelare la tua carta di credito mi permetto di darti qualche consiglio (magari può servire un pò a tutti):
- fai mente locale per ricordare su quali siti hai fornito la tua carta di credito; se sono pochi fai in fretta a verificare se i dati della tua carta vengono presi da loro o ti girano direttamente alla banca.
Se invece sono tanti diventa un pò più lunga.
- cerca sempre di fare acquisti su siti dove non ti prendono direttamente loro i dati della carta di credito. Se proprio devi farlo ti consiglio di procurarti una carta di credito ricaricabile. In questo modo potrai caricare sulla carta sempre e solo i soldi che ti servono per fare la transazione.
- in questo specifico caso prova ad accedere a quel findmyorder.com e annulla il rinnovo se la cosa non ti piace e vedi se puoi anche far cancellare i tuoi dati dal loro archivio. In nessun caso perdi l'attuale licenza fino alla sua scadenza (tra 50 giorni come hai detto tu). Avrai tutto il tempo di decidere come fare il rinnovo.

Se ti serve altro aiuto fammi sapere...

[carlo1473]

Per ora ti ringrazio...poi ti faccio sapere come va a finire..