Vox Populi(x) forum

Antivirus BitDefender => Tutto BitDefender => Topic started by: emmelle on 22 April 2010, 08:34:24

Title: impossibile avviare l'applicazione
Post by: emmelle on 22 April 2010, 08:34:24
Ciao a tutti,
ho dei virus che non riesco a debellare.
Dopo una formattazione 1 mese fa, ho scaricato la trial di bitdefender che mi ha riparato tutti i virus, ma scaduti i 30 giorni, non ho acquistare subito la licenza e così mi sono beccata altri virus.
Ho installato avira free e per un po' andava tutto bene, ma ieri sono apparse diverse finestre di avviso di trojan. Anche di windows defender.
Ho, acquistato la licenza di bitdefender, e ovviamente prima di installarlo, ho disinstallato avira.
All'inizio non ci riuscivo, poi ho scaricato e lanciato regitrycleaner. Ha disinstallato quasi tutti i file del programma, ma ce ne sono ancora diversi (soprattutto dll) che non riesco ad eliminare nemmeno manualmente.
Ho installato bitdefender (dopo un riavvio) ma al primo lancio mi dava un errore consigliandomi di reinstallare il programma per risolverlo.
Così ho fatto, ma il problema persiste "C:\Programmi\BitDefender\BitDefender2010\bdagent.exe
Impossibile avviare l'applicazione specificata. La configurazione dell'applicazione non è corretta. Una nuova installazione dell'applicazione potrebbe risolvere il problema"
Ho anche effettuato una scansione online e molti virus sono stati cancellati, ma NON tutti.

Mi aiutate per favore? O devo formattare ancora??

Grazie
Title: Re: impossibile avviare l'applicazione
Post by: federica on 22 April 2010, 10:17:53
Ciao emmelle,
che fatica con 'sti virus!
Potresti provare a fare una bella pulizia dell'installazione con bitdefender uninstall tool (http://www.antivirushelp.it/download/bitdefender-uninstall-tool.html)
Lo scarichi, lo fai partire e il resto lo fa tutto lui.
Poi riavvii e di bitdefender non dovrebbe esserci più traccia.
A questo punto puoi reinstallare bitdefender e fare la scansione.