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Antivirus BitDefender => Tutto BitDefender => Topic started by: Anthony_86 on 01 October 2009, 00:46:46

Title: Come inviare files a BitDefender Lab's
Post by: Anthony_86 on 01 October 2009, 00:46:46
Gentilmente volevo sapere a quale indirizzo email posso inviare alcuni file da far scansionare ai laboratori di BitDefender. Nella quarantena non mi da la possibilità di inserire manualmente dei file da far scansionare, come mai? Comunque utilizzo BitDefender Antivirus 2009. Grazie.
Title: Re: Come inviare files a BitDefender Lab's
Post by: federica on 02 October 2009, 17:21:59
Ciao,
per inviare hai laboratori bitdefender un file che ritieni sospetto, devi inviare una email a support@bitdefender.com con il file sospetto in allegato.

Il supporto tecnico, per questo tipo di verifica, è in lingua inglese.
Title: Re: Come inviare files a BitDefender Lab's
Post by: Anthony_86 on 02 October 2009, 23:07:27
Grazie Federica, sei stata davvero gentilissima.  ;)